| Anpassad, uppdaterad marknadsföringsinformation som är åtkomlig när som helst och från alla platser är en viktig tillgång för Nielsens kunder. Tusentals enskilda kunder över hela världen får idag sådan information genom våra webbtjänster, som i många områden levereras via portalen Nielsen Answers.
Nielsen Answers fortsätter kontinuerligt att öka i betydelse som en lättanvänd, säker informationskälla och kommunikationsverktyg och gör det enkelt för kunderna att få tillgång till utvald information som strukturerats så att den ger direkt stöd för viktiga affärsbeslut. Program som tillhandahålls genom Nielsen Answers, exempelvis Nielsens i-sights i Europa och Category Business Planner i Nordamerika, innehåller information som är direkt kopplad till frågor som rör huvudsaklig marknadsföring, kategoristyrning och säljstyrning. Anpassade alerts som levereras till kunderna genom Nielsen Answers säkerställer att kunderna alltid tidigt får reda på viktiga förändringar och trender på marknaden.
Genom Nielsen Answers får kunderna ett antal supporttjänster så att de lättare får åtkomst till och kan förstå våra rapporter och fokusera på vilka följder informationen har för affärsverksamheten. Portalen fungerar också som ett bekvämt forum för kunderna och kundtjänstgrupperna på Nielsen, som kan dela information med varandra och därigenom spara tid. Med hjälp av portalen säkerställs också att analytiska rapporter och presentationer är lättillgängliga för alla personer som behöver dem.
|